マレーシア労働者、AI活用で雇用主を上回る

マレーシアの知識労働者は、人工知能（AI）を採用する際に雇用主よりも早く進んでいる。従業員は、これまでにない生産性の向上を報告しているが、多くの組織はまだその技術に関する明確なリーダーシップ、責任の所在、および業務フローを確立していない。

マネジメントおよび社会経済コンサルティング会社、27 Advisoryは、Microsoftの2026年ワークトレンドインデックスを参照し、2,000人の正社員およびフリーランスの知識労働者を対象にした調査に基づいて、マレーシアのAI利用者の中で24％が「フロントイアプロフェッショナル」と認定されていることを明らかにした。これは、世界の平均である16％を上回る。

調査では、マレーシアのAI利用者の中で、69％が1年前には作成できなかった作業を生み出していると述べた。

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しかし、32％しかリーダーシップがAIに関して明確かつ一貫して一致しているとは言っていない。これは、Microsoftが「変革のパラドックス」と呼ぶ現象を示している。つまり、従業員がAIの能力を急速に構築している一方で、その能力を実際の成果に結びつけるためのシステムや構造を組織が整えられていないというギャップである。