TikTok Shop LIVE、中小企業の売上140%増に貢献

マレーシアのマイクロ、小規模および中規模企業（MSMEs）は、TikTok Shopを通じて顧客に届く新たな方法を見出しており、LIVE販売がデジタル店頭として機能し、地元の販売者が製品を紹介し、質問に答え、潜在的な購入者との信頼を築くことを可能にしている。

TikTok Shop Malaysiaによると、マレーシアのユーザーの約6割が現在、LIVEを買い物の最も好ましい方法として挙げており、企業が伝統的な製品リストに頼るだけでなく、リアルタイムで顧客とつながる機会を提供している。

同プラットフォームは、今年の9.9キャンペーンにおいて、#JomLokal MSMEsが前年比で140％の売上成長を記録したと述べ、プラットフォーム全体の平均成長率を3.5倍以上上回っている。

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TikTok Shop Malaysiaの戦略的パートナーシップ担当上級ディレクターであるNur Azre Abdul Azizは、LIVE販売が顧客が製品の紹介を直接見たり、販売者に質問を直接できるようにすると述べた。